Politique d’expédition

 

Chez Linenia, nous croyons en une mode intentionnelle. Chaque commande est soigneusement emballée et expédiée directement depuis notre entrepôt en Colombie-Britannique, dans un emballage respectueux de l'environnement.

Merci de soutenir une entreprise canadienne écoresponsable.

 


 

Délais de livraison

  • Grand Vancouver : 1 à 3 jours ouvrables.

  • Partout au Canada continental : 3 à 8 jours ouvrables.

  • Vous recevrez vos informations de suivi dès que votre colis sera en route.

 


 

Frais d'expédition

  • Livraison gratuite : La livraison standard est offerte pour toute commande de plus de 100 $.

  • Livraison internationale : Nous n'expédions pas à l'international pour le moment.

 


 

Politique de retour

Nous voulons que vous adorez vos pièces Linenia. Si quelque chose ne vous convient pas tout à fait, vous pouvez facilement soumettre une demande de retour sur notre site web dans les 30 jours suivant la livraison.

Admissibilité au remboursement

  • Remboursement complet : Émis sur votre mode de paiement d'origine pour les articles non portés, non lavés et dont les étiquettes sont toujours attachées.

  • Crédit en magasin : Dans les autres cas, votre remboursement sera émis sous forme de crédit en magasin.

 


 

Comment retourner vos articles

  1. Soumettre une demande de retour : Faites votre demande via notre [Portail de retour en ligne]. Votre demande sera approuvée automatiquement.

  2. Emballer et expédier : Emballez soigneusement vos articles et expédiez votre colis à notre adresse d'entrepôt :

Linenia #131472, 3511 Viking Way Unit 10, Richmond, BC V6V 1W1

Remarque : Le remboursement complet ou le crédit en magasin sera émis dès réception et inspection de votre colis par notre équipe.

 


 

Des questions ?

Si vous avez des questions ou besoin d'aide concernant votre commande, contactez-nous à support@linenia.ca.